先日、ハウスクリーニングのご依頼を検討されているお客様へお知らせしないといけないと感じた事があり書かせて頂きます。
中古の一軒家を購入されたお客様から、タバコの臭いが気になるのでリビングの壁、天井(クロス)の清掃、消臭のご依頼を頂きました。
ご訪問させて頂き、家の中を確認すると、キッチン、風呂等水廻りには、水垢がびっしり! また床には髪の毛、ほこりも・・・。
お聞きしたところ、2週間前にハウスクリーニングの実施したとの事。
失礼な表現ですが、全く綺麗になっていませんでした。高額なお金をかけてこの仕上がりは同業者としてまったく納得出来ません。
今回は私たちで水廻り、床のWAXがけ等やり直しのご依頼を頂き、作業させて頂きました。結果、お客様、ご親戚の方から満足のお言葉を頂き終了致しました。
ハウスクリーニングのご依頼を検討されているお客様は、どの場所を、どの程度綺麗になるか良く確認(下見、相談、見積は無料ですから)されてからご依頼して下さい。
その際は、特に気になる汚れ等もお伝え下さい。
ご依頼頂くお客様も、掃除させて頂く私たちも気持ちよく作業を終わらせる為にも・・・・。
よろしくお願いします。